Ostatnia aktualizacja: 10 Lipca 2023
Wstęp
Na stronie CannDo, dostępnej pod adresem https://www.canndo.pl, jednym z naszych głównych priorytetów jest ochrona prywatności naszych odwiedzających. Niniejszy dokument zawiera informacje na temat rodzajów informacji, które są zbierane i rejestrowane przez CannDo oraz sposób ich wykorzystania.
Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz więcej informacji na temat naszej Polityki Prywatności, nie wahaj się z nami skontaktować. Możesz to zrobić pisząc na nasz adres e-mail support@canndo.pl lub używając formularza kontaktowego na naszej stronie.
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie naszych działań online i obowiązuje odwiedzających naszą stronę internetową w odniesieniu do informacji, które udostępniają i/lub zbierają w CannDo. Polityka ta nie dotyczy informacji zbieranych offline ani za pośrednictwem innych kanałów niż ta witryna internetowa.
Zgoda
Korzystając z naszej witryny, wyrażasz zgodę na naszą Politykę Prywatności i akceptujesz jej Regulamin.
Gromadzone informacje
Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Kiedy piszesz recenzję lub w inny sposób korzystasz z naszej platformy, możemy gromadzić i przetwarzać następujące dane osobowe na Twój temat:
- Informacje kontaktowe: Twoje imię oraz adres e-mail lub wszelkie inne dane kontaktowe, które możesz nam przekazywać od czasu do czasu.
- Informacje o urządzeniu i lokalizacji: Twój adres IP, ustawienia przeglądarki (rodzaj używanej przeglądarki, język przeglądarki, strefa czasowa) i lokalizacja.
- Informacje o recenzjach i ocenach, w tym:
- która firma została przez Ciebie zrecenzowana;
- który produkt zrecenzowałeś;
- to czy napisałeś recenzję usługi, recenzję lokalizacji czy recenzję produktu;
- treść recenzji i liczba gwiazdek;
- lokalizacja ocenianej przez Ciebie firmy;
- daty napisania recenzji, wprowadzenia jakichkolwiek zmian lub usunięcia recenzji;
- twój numer referencyjny, identyfikator zamówienia lub podobny (jeśli podałeś go Ty lub firma);
- jeśli poprosimy Cię o dostarczenie informacji lub dokumentacji w celu zweryfikowania Twojego doświadczenia, a Ty wyślesz nam taką dokumentację, zbierzemy i przetworzymy tę dokumentację w celu/celach określonych we wniosku.
- Informacje dotyczące komunikacji: Obejmuje wiadomości, które otrzymujemy od Ciebie, takie jak powiadomienia o recenzjach, opinie, prośby o pomoc i zapytania za pośrednictwem poczty e-mail oraz inne metody komunikacji elektronicznej, a także metadane związane z tą komunikacją, takie jak godzina i data.
Prosimy, abyś nie udostępniał nam żadnych wrażliwych dokumentów osobistych ani danych osobowych, takich jak informacje ujawniające pochodzenie etniczne, przekonania religijne lub informacje o stanie zdrowia Twojego lub innych osób.
Wykorzystanie informacji
Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do:
- świadczenia Ci naszych usług, w tym wyświetlania Twoich recenzji i zapewniania dostępu do naszej platformy i naszej strony internetowej;
- ulepszania naszej platformy i usług;
- odpowiadać na pytania i zapewniać obsługę klienta;
- angażowania się w różne wewnętrzne cele biznesowe, takie jak analiza danych, audyty, monitorowanie i zapobieganie oszustwom, opracowywanie nowych produktów i usług, ulepszanie lub modyfikowanie naszej platformy i naszych usług, identyfikowanie trendów użytkowania, określanie skuteczności naszych kampanii promocyjnych i prowadzenie i rozszerzanie naszej działalności biznesowej;
- szkolenia naszego personelu oraz do celów kontroli jakości, pomagając nam poprawiać jakość naszych usług;
- w razie potrzeby wykonywania lub przestrzegania naszych własnych praw lub obowiązków w związku z roszczeniami prawnymi lub w celach zgodności, regulacyjnych i audytowych. Na przykład możemy przechowywać informacje, gdy jest to wymagane przez prawo lub jeśli jesteśmy do tego zmuszeni nakazem sądowym lub organem regulacyjnym.
Twoje dane osobowe musimy przetwarzać w celu:
- wykonywania naszej umowy z Tobą;
- wykonywania i przestrzegania naszych własnych praw i obowiązków oraz obsługi internetowej platformy recenzji zgodnie z obowiązującymi aktami prawnymi;
- realizacji prawnie uzasadnionych interesów biznesowych związanych z obsługą naszej strony internetowej i świadczeniem naszych usług. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, będziemy to robić tylko wtedy, gdy przetwarzanie jest odpowiednie, adekwatne i ograniczone do tego, co niezbędne do celu, dla którego zostały zebrane. Zawsze będziemy dbać o to, aby nasze uzasadnione interesy nie wpływały niesprawiedliwie na Twoje prawa i wolności.
- ustanawiania, wykonywania lub ochrony roszczeń prawnych, jeśli to konieczne.
W okolicznościach, w których wyraźnie wyraziłeś zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych, na przykład podczas subskrypcji naszych biuletynów lub akceptowania niektórych plików cookie na swoim urządzeniu, możesz w dowolnym momencie odwołać swoją zgodę kontaktując się z nami (patrz „Kontakt” poniżej). Należy jednak pamiętać, że możemy mieć prawo do dalszego przetwarzania Twoich danych, jeśli jest to uzasadnione jedną z innych podstaw prawnych wymienionych powyżej.
Masz prawo sprzeciwić się sposobowi, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, lub poprosić nas o ograniczenie przetwarzania. Więcej informacji znajduje się w części „Twoje prawa” poniżej.
Pliki dziennika
CannDo stosuje standardową procedurę korzystania z plików dziennika. Pliki te rejestrują odwiedzających podczas korzystania z witryny. Robią to wszystkie firmy hostingowe, a analiza usług hostingowych stanowi część tych usług. Informacje gromadzone przez pliki dziennika obejmują adresy protokołów internetowych (IP), rodzaj przeglądarki, dostawcę usług internetowych (ISP), datę i godzinę, strony odsyłające i wyjściowe oraz ewentualnie liczbę kliknięć. Nie są one powiązane z żadnymi informacjami, które można by zidentyfikować osobiście.
Celem zbierania tych informacji jest analiza trendów, zarządzanie witryną, śledzenie ruchu użytkowników na stronie internetowej oraz analiza informacji demograficznych.
Ciasteczka i znaczniki internetowe
Podobnie jak wiele innych witryn internetowych, CannDo używa „ciasteczek”. Są one wykorzystywane do przechowywania informacji, takich jak preferencje odwiedzających oraz odwiedzane przez nich strony witryny. Informacje te są wykorzystywane w celu dostosowania treści naszej strony internetowej do preferencji przeglądarek odwiedzających i/lub innych informacji.
Możesz wy brać wyłączenie plików cookie za pomocą opcji dostępnych w Twojej przeglądarce internetowej. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat zarządzania plikami cookie przy użyciu określonych przeglądarek internetowych, odwiedź odpowiednie strony internetowe dostawców przeglądarek.
Twoje prawa
Chcemy, abyś był w pełni świadomy swoich praw ochrony danych. Każdy użytkownik ma:
- prawo dostępu: masz prawo żądać kopii swoich danych osobowych. Możemy naliczyć niewielką opłatę za tę usługę;
- prawo do sprostowania: masz prawo żądać sprostowania informacji, które uważasz za niedokładne. Masz również prawo żądać uzupełnienia informacji, które uważasz za niekompletne;
- prawo do usunięcia: masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych warunkach;
- prawa do ograniczenia przetwarzania: masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych warunkach;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania: masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych w określonych warunkach;
- prawa do przenoszenia danych: masz prawo żądać przekazania danych, które zebraliśmy, do innej organizacji lub bezpośrednio do Ciebie, w określonych warunkach;
Jeśli złożysz żądanie, będziemy mieli miesiąc na udzielenie Ci odpowiedzi. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
Informacje dotyczące dzieci
Nasza platforma nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 roku życia i nie gromadzimy świadomie danych osobowych takich dzieci. Jeśli dowiesz się, że dziecko w wieku poniżej 16 lat przekazało nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
Zmiany w Polityce Prywatności
Od czasu do czasu możemy zmieniać tę politykę. Przepisy prawa, regulacje i standardy branżowe ewoluują, co może spowodować konieczność wprowadzenia tych zmian lub możemy wprowadzić zmiany w naszych usługach lub działalności. Zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, dlatego zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się ze zaktualizowaną Polityką Prywatności, aby być na bieżąco.
Jeśli wprowadzimy zmiany, które w istotny sposób zmienią Twoje prawa do prywatności, prześlemy dodatkowe powiadomienie, na przykład pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem naszej platformy. Dalsze korzystanie z naszej platformy lub usług po opublikowaniu lub wysłaniu przez nas powiadomienia o zmianach w polityce będzie oznaczać akceptację i zgodę na zaktualizowaną politykę.
Zmiany te będą obowiązywały od momentu ich opublikowania na tej stronie.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące naszej polityki prywatności, skontaktuj się z nami pisząc na nasz adres e-mail support@canndo.pl lub używając formularza kontaktowego na naszej stronie.